Гарантия

24 месяца.pngПНЕВМАКС гарантирует качество продукции в течение 24 месяцев с момента ее передачи покупателю при условии соблюдения покупателем правил эксплуатации и хранения. 


Компания ПНЕВМАКС не несет ответственности за недостатки продукции, появившиеся в результате неправильной транспортировки, хранения или несоблюдения правил эксплуатации, а также не несет ответственности и не обязана возмещать убытки в виде упущенной выгоды, убытки в результате простоя и иные непрямые убытки.

Гарантия не распространяется на расходные материалы*, периодическое обслуживание изделия, на ремонт и замену частей по причине их нормального износа.

Гарантийные обязательства не действуют в следующих случаях:

  • при наличии в оборудовании механических повреждений;
  • при использовании оборудования в целях, не предусмотренных инструкцией;
  • при повреждениях, возникших из-за несоблюдения правил монтажа, установки, настройки и эксплуатации оборудования;
  • при повреждениях, вызванных обстоятельствами непреодолимой силы (стихия, пожар, молния, и т.п.);
  • при повреждениях, вызванных попаданием внутрь оборудования посторонних предметов, жидкостей;
  • при повреждениях, вызванных доработкой оборудования, внесением в него конструктивных изменений или проведением самостоятельного ремонта;
  • при повреждениях оборудования вследствие неправильной транспортировки и хранения;
  • при повреждениях, вызванных использованием нестандартных (неоригинальных) расходных материалов и комплектующих частей;
  • при повреждениях, вызванных превышением допустимых значений питающего напряжения на входах оборудования, или использованием источников питания, не удовлетворяющим требованиям, которые описаны в инструкции по эксплуатации оборудования.

Все вопросы по диагностике, возврату и обмену оборудования направляются на общую почту группы контроля качества warranty@pneumax.ru 

* к расходным материалам  относятся:

  • принадлежности для гидравлических насосов
  • принадлежности для гидроаккумуляторов
  • принадлежности для гидравлических  и  пневматических распределителей
  • фильтроэлементы
  • принадлежности для гидравлических фильтров
  • фитинги (пневматические,  гидравлические,  для РВД,   систем смазки
  • быстроразъемные соединения (пневматические,  гидравлические)
  • трубы для гидравлических систем
  • РВД  и  принадлежности  к ним
  • принадлежности к пневмоцилиндрам
  • принадлежности для арматурных клапанов
  • пневматические трубки  и  аксессуары к ним
  • средства измерения  и  принадлежности
  • пневмоглушители
  • пистолеты  обдувочные,  сопла  обдувочные
  • коллекторы
  • принадлежности для систем смазки импульсного,  дроссельного  и  последовательного,  двухлинейного  действия, систем  микросмазки
  • трубки  и  крепежные  элементы  для систем смазки